Bientôt, Skynet fera tes courses : pourquoi la France enquête sur ChatGPT et Gemini
Tu pensais avoir tout vu avec les IA qui dessinent et écrivent des dissertations ? Accroche-toi à ton fauteuil gamer, car la prochaine étape, c’est ton portefeuille. Le gendarme français de la concurrence vient de lancer un regard noir, façon Terminator, sur ChatGPT, Gemini et leurs potes. La raison ? Ces IA s’apprêtent à devenir tes personal shoppers, et ça pourrait bien transformer ton expérience d’achat en ligne en épisode de Black Mirror.
Le « commerce agentique », le nouveau boss de fin du e-commerce
Derrière ce nom barbare se cache une idée simple : demain, tu pourrais demander à ton IA « trouve-moi un nouveau set de dés pour D&D, pas cher et bien noté », et l’IA se chargerait de tout, de la recherche à l’achat, sans que tu quittes la fenêtre de chat. Fini les 36 onglets ouverts pour comparer les prix. Pratique, non ? Oui, mais c’est là que le bât blesse. L’Autorité de la concurrence s’inquiète que ces « agents » ne deviennent les nouveaux maîtres du jeu de la vente en ligne.
Un assistant à ton service… ou celui de son créateur ?
Le vrai problème, c’est la loyauté de ces majordomes numériques. Est-ce que Gemini, l’IA de Google, va VRAIMENT te proposer la meilleure offre, ou est-ce qu’elle va subtilement te pousser vers les produits des annonceurs qui paient Google ? Le régulateur craint plusieurs dérives :
- La pub déguisée : Des suggestions qui ressemblent à des conseils d’ami mais qui sont en réalité des publicités ciblées.
- Le favoritisme éhonté : Imagine que Copilot de Microsoft te recommande systématiquement d’acheter sur des plateformes qui utilisent les services cloud de… Microsoft. C’est ce qu’on appelle l’autoréférencement, et c’est un peu comme si J.A.R.V.I.S. ne commandait que des pièces Stark Industries.
- La fin de la concurrence : Si tout le monde passe par une poignée d’IA pour faire ses achats, comment les petits commerçants pourront-ils survivre ? C’est tout l’écosystème de la vente en ligne qui risque d’être chamboulé.
L’Hexagone sort le carton jaune
Face à cette déferlante qui s’annonce, la France a décidé de ne pas attendre que le jeu soit plié. L’Autorité de la concurrence a donc lancé une enquête approfondie pour anticiper les bouleversements à venir. [kulturegeek.fr](https://kulturegeek.fr/news-345059/chatgpt-gemini-lautorite-concurrence-enqueter-chatbots-ia) ChatGPT, avec ses millions d’utilisateurs en France, est évidemment en première ligne, tout comme Gemini, Le Chat de Mistral et Copilot. [clubic.com](https://www.clubic.com/actualite-594565-l-autorite-de-la-concurrence-lance-une-enquete-sur-chatgpt-et-consorts-pour-leur-percee-sur-le-commerce-en-ligne.html) Le but est de cartographier les risques avant que des fonctionnalités comme « Instant Checkout » d’OpenAI ne débarquent massivement chez nous. Une consultation publique sera bientôt ouverte, et les conclusions sont attendues dans le courant de l’année 2026. [20minutes.fr](https://www.20minutes.fr/high-tech/by-the-web/4195346-20260110-autorite-concurrence-va-enqueter-agents-ia-conversationnels-comme-chatgpt)
Alors, la prochaine fois que tu demanderas à une IA de te trouver le meilleur plan pour une nouvelle carte graphique, n’oublie pas qu’elle a peut-être ses propres intérêts en tête. L’avenir du shopping est en jeu, et la partie ne fait que commencer.
