La Poste abandonne ses seniors : la tablette Ardoiz va être coupée en 2026
La Poste décide d’arrêter la commercialisation des tablettes Ardoiz dédiées aux seniors dès cette année 2026. Conçues initialement pour simplifier l’accès au numérique pour les personnes âgées, ces appareils ont connu un pic de popularité pendant les périodes de confinement mais peinent aujourd’hui à se maintenir sur un marché en évolution.
Les raisons d’un arrêt inévitable
Le modèle économique des tablettes Ardoiz reposait sur un abonnement qui n’a pas résisté à la baisse significative de la clientèle. Passant de près de 110 000 utilisateurs il y a quelques années à environ 40 000 aujourd’hui, l’activité est devenue insuffisamment rentable pour la filiale Tikeasy. Les ventes, qui atteignaient jusqu’à 200 unités par jour en 2020 et 2021, se sont effondrées par la suite. Ajoutée à cela une dette accumulée de 5 millions d’euros, la structure ne pouvait plus assurer sa viabilité à long terme, entraînant la suppression des postes de ses 20 employés d’ici l’été.
Ce que cela change pour les propriétaires actuels
Les utilisateurs existants bénéficient encore d’un délai de grâce pour les services associés. L’assistance téléphonique ainsi que l’accès aux actualités et prévisions météo resteront actifs jusqu’au printemps suivant avant l’arrêt définitif des serveurs dédiés. La Poste confirme son engagement global contre l’illectronisme mais n’envisage pas de proposer un dispositif de remplacement immédiat pour ce type d’outil spécifique.
Une seconde vie possible sous Android classique
Bonne nouvelle pour ceux qui possèdent déjà un modèle Ardoiz : l’appareil repose sur une base Android standard dissimulée sous une interface simplifiée. Avec un peu de configuration, il reste parfaitement capable de fonctionner comme une tablette classique. Les propriétaires peuvent ainsi conserver des fonctionnalités de base sans dépendre des services dédiés qui disparaissent, ce qui prolonge son utilité pour des usages simples et quotidiens malgré la fin du support officiel.
