Fin de l’ADSL chez Free : les oubliés de la fibre vivent un cauchemar en 2026

Free accélère la fermeture des vieux accès internet en coupant les derniers contrats ADSL qui ne bénéficient plus d’un dégroupage complet. Les abonnés concernés reçoivent des mails les informant d’une résiliation programmée, une décision qui touche une minorité mais marque la fin d’une ère technique.

Les profils d’abonnés touchés par cette mesure

Seuls les clients en zone non dégroupée subissent cette résiliation. Dans ce cas précis, Free loue la ligne à Orange sans posséder ses propres équipements locaux, ce qui limite les services à l’internet seul sans accès à la télévision. Sur ses 7,6 millions d’abonnés fixes, l’opérateur comptabilise déjà 6,7 millions en fibre, soit 88 % du parc. Avec une couverture fibre nationale atteignant près de 93 % des logements en métropole début 2026, les cas restants concernent surtout des adresses isolées où aucune alternative fibre Free n’existe encore. Free avait d’ailleurs cessé toute nouvelle souscription dans ces zones dès janvier 2025.

Comment procéder à la résiliation sans frais

Les clients éligibles peuvent demander une rupture anticipée en invoquant une modification contractuelle via l’espace abonné en ligne. Il suffit de joindre le mail reçu comme justificatif pour éviter tout coût. Cette coupure automatique le 9 juillet 2026 interrompt l’ensemble des services, y compris ceux des appareils connectés comme les systèmes d’alarme ou les dispositifs médicaux. Il convient donc d’anticiper rapidement un nouveau fournisseur, qu’il s’agisse d’un opérateur concurrent ou d’une solution mobile 4G/5G lorsque la fibre reste indisponible sur place.

Les options de migration pour les foyers éligibles à la fibre

Quand l’adresse est couverte par la fibre Free, l’opérateur propose une bascule vers la Freebox Pop Fidélité à 29,99 euros par mois après la première année. Cette offre conserve les avantages de fidélité tout en offrant des débits bien supérieurs à l’ancien ADSL. Par ailleurs, les abonnés peuvent comparer les solutions des concurrents ou explorer les box 4G/5G comme solution temporaire dans les zones encore en retard sur le déploiement. La transition s’inscrit dans un mouvement plus large vers des réseaux plus performants et durables.

Le passage forcé à la fibre illustre la volonté des opérateurs de moderniser leurs infrastructures, même si certains foyers doivent composer avec des délais avant de retrouver une connexion stable.