Parents Free, activez ça avant septembre ou vos enfants perdent leur protection
Free prépare un tournant pour ses abonnés Freebox et Free Mobile qui utilisaient le contrôle parental intégré. L’opérateur français met fin à SafeFamily dès le début du mois de septembre 2026 et propose à la place une nouvelle solution baptisée Surfie, toujours gratuite mais dotée de fonctionnalités élargies.
Pourquoi SafeFamily disparaît
Présent depuis plusieurs années dans les offres de l’opérateur, SafeFamily cesse complètement de fonctionner le 1er septembre 2026. Free a déjà prévenu ses clients par mail : le service ne sera plus disponible et les utilisateurs doivent anticiper le passage à la nouvelle application. Ce changement s’inscrit dans une volonté d’offrir un outil plus moderne et plus complet aux familles.
Ce que propose Surfie
La nouvelle application se distingue par un filtrage des sites web en temps réel, la possibilité de fixer des durées d’écran quotidiennes, la gestion des applications installées sur les appareils des enfants et un suivi de localisation via géo-repérage. Surfie ajoute également une détection des conversations jugées inappropriées sur les messageries et les réseaux sociaux. Compatible avec les smartphones Android et iPhone, les PC Windows et les tablettes, elle couvre un large éventail d’appareils utilisés par les plus jeunes.
Comment passer à la nouvelle option
Les abonnés doivent eux-mêmes activer Surfie depuis leur Espace Abonné. La procédure consiste à se rendre dans la rubrique « Mon abonnement », puis « Abonnement », et à cliquer sur « Activer mon option contrôle parental ». Une confirmation est ensuite demandée avant le téléchargement et l’installation de l’application sur les terminaux concernés. Free recommande de ne pas attendre la date butoir pour effectuer cette transition et ainsi éviter toute interruption du contrôle parental.
Les parents qui souhaitent garder une main sur les usages numériques de leurs enfants disposent donc d’un outil renouvelé, pensé pour s’adapter aux pratiques actuelles tout en restant accessible sans surcoût.
